5 ส. ภาคราชการ ต่างกับ 5 ส. ภาคเอกชนหรือไม่ (ตอนที่ 1)

สวัสดีค่ะ

     สายฝนไปเจอหนังสือเล่มหนึ่งที่สำนักงาน   ก.พ.ได้จัดทำขึ้นมา สายฝนเห็นว่าน่าจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ ชาว PSU. สำนักงาน ก.พ.ได้พูดถึงเรื่อง "เทคนิคและกลยุทธ์ในการนำ 5ส.ไปปฏิบัติ" โดยแนวคิด (Concept) แล้ว 5 ส.ในภาคราชการกับภาคเอกชนเหมือนกัน

     แต่เมื่อทำไปแล้วสักระยะหนึ่งพบความต่างกันในรายละเอียด คือ

    ราชการ  ทำหน้าที่กำกับตรวจสอบและต้องแสดงความรับผิดชอบโดยต้องมีเอกสาร

    เอกชน  ผลิตสินค้าและบริการ เพื่อส่งมอบให้ลูกค้า เอกชนจึงทำงานด้วยเครื่องมือ เครื่องจักร มากกว่าทำงานด้วยเอกสาร

    การทำ 5ส. ในภาคราชการจึงมักใช้เวลาส่วนใหญ่กับการ "จัดการ" กับเอกสาร ยิ่งเป็นหน่วยกำกับ ตรวจสอบ ยิ่งมีเอกสารมาก แต่ราชการยังไม่มีระเบียบกำหนดมาตรฐานในรายละเอียด เกี่ยวกับการจัดเก็บเอกสารประเภทต่างๆ ซึ่งมีมากมายหลายประเภท

    วัฒนธรรมและวิธีการทำงานของภาคราชการแตกต่างจากภาคเอกชน การทำ 5 ส.ในภาคราชการจึงมีรายละเอียดต่างจากภาคเอกชน

วัฒนธรรมการทำงาน

    ทั้งภาคเอกชนและภาคราชการ ล้วนอยู่ในร่มเงาของวัฒนธรรมสังคมไทยที่เคารพผู้ใหญ่เชื่อฟังคนมีอำนาจ

    แต่ราชการนั้น บางทีมีเจ้านายมากกว่า 1 คน โดยเฉพาะหน่วยงานที่มีเจ้านายทั้งระดับต้นและระดับถัดไป และบางครั้งการมอบหมายหน้าที่ไม่ชัดเจน ขาดวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีม ซึ่งบางครั้งก็ไม่ถึงกับขัดกัน แต่ก็ไม่สอดคล้องกัน

พรุ่งนี้ต่อ (ตอนที่ 2) เรื่องวิธีการทำงานของภาคราชการและภาคเอกชนค่ะ