สัมภาษณ์บุคลากรสายสนับสนุนที่มีผลงานดีเด่น คณะทรัพยาฯ

เปิดใจน้องอ้อย ศศิธร  ลิ่มจู้ บุคลากรสายสนับสนุนที่มีผลงานดีเด่น

กลุ่มพนักงานเงินรายได้ คณะทรัพยากรธรรมชาติ ประจำปี 2553 

 เช้าของวันวันพฤหัสบดีที่ 31 มีนาคม 2554 ณ เวลา 09.09 น. ห้องประชุม 140

อาคาร 1 คณะทรัพยากรธรรมชาติ  วันนี้ท้องฟ้าแจ่มใส  น้องอ้อยยิ้มแย้มแจ่มใส

 ใส่สูทสีเทาเข้ามาในห้อง  พี่ ๆ ทีมสัมภาษณ์ ทยอยเข้ามานั่งในห้อง  เราชวนกัน

ถ่ายรูปก่อน คุยกันแบบสบาย ๆ   ทำให้บรรยากาศเป็นกันเอง   

 ผู้ให้สัมภาษณ์  :   น้องอ้อย (นางสาวศศิธร  ลิ่มจู้) 
                             งานเทคโนโลยีสารสนเทศ   บุคลากรสายสนับสนุนดีเด่น
                             กลุ่มพนักงานเงินรายได้ คณะทรัพยากรธรรมชาติ 
                              ประจำปี 2553 

ผู้สัมภาษณ์     :   พี่หนู (วิไลลักษณ์ สิงขรัตน์) พี่ดวงรัตน์ (สุวภัทร 
                             วชิรอนันต์)   พี่สวย (จรรยา  เพชรหวน)  พี่ยุ
                             (ยุวภา  โฆสกิตติกุล)   และพี่ไก่ (ทรงลักษณ์  กลับคง) 
ผู้สร้างภาพ   :  พี่เด๊ะ (ศรีนรา  แมเร๊าะ)  

เป็นอย่างไรบ้างกับการได้รับคัดเลือกให้เป็นบุคลากรสายสนับสนุนที่มีผลงานดีเด่น ประจำปี 2553 คณะทรัพยากรธรรมชาติ
:  ดีใจและภูมิใจ ที่คณะฯ เสนอให้เป็นบุคลากรดีเด่น 

น้องอ้อยสำเร็จการศึกษาจากที่ไหนจ๊ะ ?
:  สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา ครุศาสตร์บัณฑิต  สาขาวิชาเอกคอมพิวเตอร์ศึกษา 

หน้าที่งานที่รับผิดชอบมีอะไรบ้าง ?
:  งานให้บริการ งานธุรการ งานซ่อมบำรุง งานซ่อม ด้านฮาร์ตแวร์ (Hardware) ซอฟต์แวร์ (Software) ถนัดด้านซอฟต์แวร์   

น้องอ้อยมีจุดเด่นอะไร (สอบถามจากพี่ๆ ที่สัมภาษณ์)
: ความน่ารัก   พูดจาฉะฉาน   เรียนรู้งานเร็ว  รักงานด้านบริการ สนุกกับงานที่ทำ ไม่เครียดเมื่อเจอกับปัญหาอุปสรรค  แก้ปัญหาเป็นขั้นตอน 

งานที่ภาคภูมิใจมีอะไรบ้าง           
: งานบริการที่ทำอยู่ ณ ขณะนี้  รัก + ทุ่มเท แรงกายแรงใจกับงาน  

 หน้าที่การงานที่ทำอยู่เป็นอย่างไร           
:  เก็บข้อมูลการให้บริการแต่ละครั้ง และระบุปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้น               หากมีปัญหา อุปสรรค จะบอกแนวทางแก้ไขเบื้องต้นให้ผู้รับบริการ
   ทราบ ทุกครั้ง:  มีการค้นคว้าข้อมูลจาก Internet เพื่อเพิ่มเติมความรู้จากที่ตนมีอยู่    หรือบางเรื่องที่ไม่มีความรู้ก็จะสอบถามจากผู้รู้ 

จัดลำดับงานอย่างไรที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้า

:   จัดลำดับงานที่สำคัญและเร่งด่วนเป็นลำดับแรก  มีการทำงานเป็นทีม  มีการบันทึกข้อมูลที่เป็นระบบ ในการเรียนรู้งานได้รับมอบหมายให้เรียนรู้จากเหตุการณ์ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง จึงสามารถนำความรู้       จากประสบการณ์ที่เคยผ่านมาใช้ในการแก้ปัญหาข้อขัดข้องต่าง ๆ  ตลอดจนเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ ตลอดเวลา 

ด้านการร่วมงานกับผู้อื่น              
:  ยิ้มแย้ม แจ่มใส  มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี   ยินดีช่วยเหลือและทำงาน
   ร่วมกับผู้อื่นได้ดี           
:  พูดคุยและทักทายได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหาร อาจารย์ 
    บุคลากร และนักศึกษา           
:  การทำงานกับเพื่อนร่วมงานจะทำงานกันเป็นทีม
:  เต็มใจให้บริการทุกเวลา สถานที่  จนกว่างานจะแล้วเสร็จ 

สิ่งที่อยากจะทำเพื่อคณะฯ มีอะไร           
:  เว็บไซต์งานเทคโนโลยี  โดยมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ มีเว็บบอร์ด ปัญหาถาม-ตอบ  และบันทึกความรู้จากปัญหาที่เกิดขึ้น และแนวทางแก้ไข 

ข้อคิดพื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ต่อผู้อาวุโสที่ไม่ถนัดมีอะไรบ้าง ?         
:  ควรอัพเดทไวรัสทุกวัน   และลบไฟล์ขยะทิ้ง  เพื่อเป็นการดูแล 
    บำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์เบื้องต้น             

สิ่งภูมิใจจากการทำงาน                 
:  ผู้บังคับบัญชาให้การสนับสนุน สอนงาน และทำงานเป็นทีม 
     ทำให้งานลุล่วงไปด้วยดี
:  ได้เรียนรู้ ความรู้ใหม่ ๆ เพื่อให้ก้าวทันความเปลี่ยนแปลง ของเทคโนโลยี           
:  ภูมิใจกับทุกงานที่ให้บริการ           
:  มีการทำงานที่เป็นระบบ   และได้ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
ในการทำงาน  

ความประทับใจกับพี่ๆ น้องๆ ที่ร่วมงาน  :  มีน้ำใจ  ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน เอื้อเผื่อเพื่อแผ่   อุดมคติในการทำงาน  ;  บริการด้วยความเต็มใจ   มุ่งมั่นและพัฒนาศักยภาพการทำงานของตนเองตลอดเวลา 

โดยยึดมั่น ดังนี้

การครองตน   :    ยึดหลัก  ซื่อสัตย์ กตัญญูกตเวที เป็นแนวทางในการดำเนินชีวิต โดยประพฤติ ปฏิบัติตน ด้วยความซื่อสัตย์ ทั้งในหน้าที่การงาน และเรื่องส่วนตัว อีกทั้งมีความกตัญญูกตเวทีต่อผู้มีพระคุณในทุกระดับ เพื่อนำมาเป็นหลักคุณธรรมและเป็นภูมิคุ้มกันในการปฏิบัติตน รักษาระเบียบวินัยและเคารพกฎหมาย ซึ่งจะส่งผลให้การดำเนินชีวิตเป็นไปด้วยความเข้าใจ พอเพียง มีความรับผิดชอบ ขยัน หมั่นเพียร และพร้อมที่จะตอบแทนผู้มีพระคุณ ตอบแทนองค์กร และตอบแทนคุณแผ่นดิน 

การครองคน   :    มีอัธยาศัย และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี จริงใจเสมอต้น เสมอปลาย มีน้ำใจ ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ร่วมงานได้ในทุกระดับ ทั้งเพื่อนร่วมงาน และผู้บังคับบัญชา เต็มใจ ตั้งใจ ในการให้บริการทุก ๆ ครั้ง และพร้อมที่จะรับฟัง ปัญหา ข้อเสนอแนะ ของทุก ๆ คน ด้วยความเข้าใจ และพร้อมที่จะแก้ปัญหาจนสุดความสามารถ โดยยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือแนะนำทั้งภาระหน้าที่ราชการและส่วนตัวด้วยความเต็มใจ 

การครองงาน  :    ปฏิบัติงานในงานเทคโนโลยีและสารสนเทศ มีความรับผิดชอบต่องานในหน้าที่และงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มที่สนใจค้นคว้า พัฒนาความรู้ใหม่ ๆ เพื่อที่จะนำมาพัฒนาการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอยู่เสมอ พร้อมที่จะอุทิศเวลาให้กับการปฏิบัติงาน เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี เอาใจใส่และดูแลอุปกรณ์ และเครื่องมือในการปฏิบัติงาน เพื่อให้มีความพร้อมและสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความคงทนต่อการใช้งานให้ได้นานที่สุด อีกทั้งยังใส่ใจในการให้บริการอย่างทั่วถึง เท่าเทียม ไม่เพิกเฉยต่อการร้องขอจากผู้รับบริการ เนื่องจากตระหนักดีว่าหากอุปกรณ์ด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศขัดข้อง จะส่งผลต่อการปฏิบัติงานของบุคลากร และได้ปฏิบัติงานในหน้าที่ที่สำคัญ คือ สนับสนุนให้นักศึกษา ได้รับความรู้และใช้งานในส่วนที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่ ไม่มีอุปสรรค จึงได้ทุ่มเท แรงกาย แรงใจ ปฏิบัติงานทั้งในเวลาและนอกเวลาราชการ เหล่านี้ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อคณะทรัพยากรธรรมชาติ 

สุดท้ายขอขอบคุณ  
: พี่ๆ งานเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะทรัพยาฯ  พี่สวย (จรรยา เพชรหวน)  พี่ยุ (ยุวภา  โฆสกิตติกุล) พี่อู๊ด (สกนธ์  รัตนโกศล)  ที่ช่วยให้งานประสบความสำเร็จ  ลุล่วงไปด้วยดี                           
 :  ผู้บริหาร อาจารย์ เพื่อนร่วมงานทุกคน   

สุดท้ายของสุดท้าย         : หากท่านใดที่ได้โทรศัพท์ไปยังงานเทคโนโลยี
                                      ก็จะมีเสียง  ห้าว ๆ จริงใจด้วยด้วยจิตที่บริการ
                                      (Service Mind) อยู่ปลายสายเสมอ