ประเมิน 360 องศา อีกครั้ง

วาระแห่งการประเมินรอบ 1/2555 กำลังวิ่งเข้าถึงจุดสุดท้าย แล้วครับ

ภาควิชาวิศวกรรมเคมี ใช้การประเมิน 360 องศาเพื่อการพัฒนาองค์กร และรอบนี้เป็นรอบที่ 3 แล้ว ซึ่งผมพบว่าในรอบนี้มีการพัฒนาขึ้นอย่างน่าประทับใจ

เรา copy หัวข้อประเมินมาจากทางศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์ฯ 10 หัวข้อดังนี้ครับ

ซึ่งผมจะแสดงข้อมูลค่าเฉลี่ย ค่าสูงสุด ค่าต่ำสุด ไว้ดังนี้นะครับ

ครั้งที่ 1/2554

ครั้งนี้เป็นครั้งแรก ข้อมูลก็ออกมาดีเป็นปกติครับ คะแนนต่ำสุดที่มีค่าต่ำกว่า 7 มีเพียงหัวข้อเดียว

ครั้งที่ 2/2554

ครั้งที่ 2 นี้มีผู้ประเมินไม่ถึงครึ่ง ด้วยความกระชั้นชิดในเรื่องเวลา แม้จะมีการต่อเวลาการประเมินแล้วก็ตาม แต่ค่าที่ผมให้ความสนใจคือคะแนนต่ำสุดของบุคลากรในภาควิชา ซึ่งมีค่าที่ต่ำกว่า 7 เพิ่มเป็น 3 หัวข้อ ที่รวมเอาการทำงานเป็นทีม และการมีส่วนร่วมในองค์กรเพิ่มเข้าไปด้วย

ในการประเมินครั้งที่ 2/2554 นี้ ผมได้แจ้งผลการประเมินด้วยวาจาเป็นรายตัวกับผู้รับการประเมินเกือบทุกคน และเขียนข้อเสนอแนะเป็นรายลักษณ์อักษรไปในฟอร์มประเมินด้วย โดยบอกไปว่า คะแนนที่กรรมการก็ได้มาก็มาจากการประเมิน 360 องศานี้ด้วย

และผลการประเมิน ครั้งที่ 1/2555 ล่าสุดเป็นดังนี้ ผมแสดงค่าต่ำสุดครั้งก่อนไว้ด้วย

ผมพบว่าในครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมประเมินมากขึ้น ประมาณเกือบ 80% ของภาควิชาและคะแนนต่ำสุดของเกือบทุกหัวข้อ ดีขึ้น ยกเว้นข้อจริยธรรม ซึ่งเป็นการประเมินจากความรู้สึกซึ่งอาจจะติดภาพเก่ามากไป เพราะผมกลับรู้สึกว่าความจริงไม่ได้แย่ขนาดนั้น

ผมมีการประเมินบุคลากรในวันนี้กับคณะกรรมการ และพบว่าบรรยากาศการประเมินดีขึ้น ความรู้สึกของคณะกรรมการกับคะแนนการประเมินสอดคล้องกันอย่างไม่น่าเชื่อ

ผมรู้สึกว่า การสื่อสารกันแบบจริงใจและใกล้ชิด มีผลต่อความสุขในการทำงาน วันนี้เราจัด KM day ขึ้นเป็นครั้งแรก บรรยากาศดีอย่างไม่น่าเชื่อ ผมอยากรอให้สมาชิก alpha, bravo และ charlie ทั้งหลายมาบันทึกในแขร์มากกว่าจะให้ผมบันทึกทั้งหมดคนเดียว

ผมว่า ผมได้ของขวัญในการทำงานในตำแหน่งนี้แล้วครับ

ผม..เอง