ส่งใจถึงคุณลูกค้า

ศูนย์เครื่องมือฯ ที่ใครต่อใครก็สับสนว่าอยู่ตรงไหนของ ม.อ. จะว่าไปแล้วก็ ขอขอบคุณสมาชิก Blog อุโยะจัง นะจ๊ะที่แนะนำศูนย์เครื่องมือฯ ให้ลูกค้ามาใช้บริการ ลูกค้าส่วนใหญ่โดยเฉพาะลูกค้าภายนอก ม.อ. (ลูกค้าใน ม.อ. ก็มีนะ ที่ไม่รู้จัก) และก็มีลูกค้าหลายรายที่โทรมาที่ศูนย์ฯ แล้วบอกว่า จะมารับผลการทดสอบที่เค้าส่งมาทดสอบนะ เมื่อตรวจสอบในฐานข้อมูลแล้วไม่มีชื่อลูกค้ารายดังกล่าว แต่ลูกค้าก็ยืนยันว่าติดต่อมาที่นี่ ชัวร์ ทำไงดีหล่ะ! ถามไปถามมา ปรากฎว่าลูกค้าบอกว่าขับรถเข้ามาแล้วผ่านวงเวียนใหญ่ ม.อ. ก็ถึงเลย ถึงบางอ้อซิคะ คนละที่กัน

… จะว่าไปแล้วก็เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอยู่บ่อยครั้งเหมือนกัน แต่ศูนย์เครื่องมือฯ ก็พยายามทำประชาสัมพันธ์ โดยใช้ป้ายเป็นสื่อ ส่งหนังสือไปยังหน่วยงานต่างๆ ฯลฯ เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ แต่ก็ยังมีลูกค้าที่ไม่ทราบอยู่ดี ถ้าหากมีลูกค้าของศูนย์ฯ ไปเจอชาว Blog ม.อ. ก็ช่วยเป็นประชาสัมพันธ์ให้เราด้วยนะจ๊ะ เหมือนนู๋อุโยะจังไง อ๊ะๆ ขอย้ำนะว่าหากจะติดต่อศูนย์เครื่องมือฯ มาที่ ชั้น 1 ตึกบันฑิตวิทยาลัย หรือตึกที่ติดกับตึกคณะการจัดการสิ่งแวดล้อม พอจะนึกออกมั๊ยจ๊ะ รึไม่งั้นโทรภายในมาที่เบอร์ 6904-7