นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน
อ่าน: 636
ความเห็น: 0

คุณภาพ เกณฑ์ กับ โกรท

การกำหนด เกณฑ์ ที่ทำให้จำกัดโกรท จึงทำให้ไม่พัฒนา

 

 

เกณฑ์การวัดประเมินคุณภาพการศึกษาไทยมักยึดเกณฑ์เป็นหลัก คือใช้เกณฑ์คิดคะแนนเป็นผลการประเมิน

 

ในขณะที่การพัฒนาดูการที่ โกรท (growth) คือความพยายามทำให้ดีขึ้นตลอดเวลา อย่างระบบการสื่อสาร ที่เป็น 3g 4g 5g …..

 

การกำหนดเป็นเกณฑ์ทำให้ระบบไม่พัฒนา เพราะไม่ให้ค่าความพยายาม ค่าการพัฒนา ทำให้ผู้ดำเนินการกำหนดเป้าให้ต่ำเพื่อให้ได้คะแนนดี

 

เช่นการกำหนดเป้าหมายที่ระดับ 5 เมื่อได้ 5 ก็ได้คะแนนเต็ม ได้คะแนนประเมินดีมาก ดีเยี่ยม

 

ในขณะที่กำหนดเป้าที่ระดับ 10 แล้วทำได้ 7 กลับได้คะแนนแค่ผ่านหรือพอใช้ ที่ได้เกินครึ่งของเป้าหมายที่ตั้งไว้

 

แต่ที่สำคัญคือ การได้ระดับ 7 ดีกว่าระดับ 5 ที่ได้คะแนนเต็ม แต่ผลการประเมินกลับด้อยกว่า

 

ในความเป็นจริง ได้มีโอกาสพิจารณาการตั้งเป้าหมายในหลักสูตรหนึ่ง ถามว่าทำไมไม่ตั้งเป้าหมายให้สูง ได้รับคำตอบว่า กลัวตั้งแล้วทำไม่ได้ตามเป้าหมายทำให้ประเมินไม่ผ่าน

 

การตั้งเกณฑ์การประเมินมีผลต่อการพัฒนาคุณภาพ พัฒนางาน

 อย่างกรณีการตั้งเกณฑ์เป้าหมายที่ 5 และ 10

 

กรณีที่ตั้งเป้าหมายที่ระดับ 5 เมื่อผลการประเมินออกมาระดับ ดีมาก ดีเยี่ยม ผู้รับการประเมินย่อมยินดีและไม่พัฒนาอะไรเพิ่มเพราะผลประเมินดีมาก ดีเยี่ยมทุกครั้ง และทรงอยู่ที่ระดับ 5

 

ในขณะที่ประเมินแบบ โกรท ที่ให้ค่าการพัฒนาจาก 7 เป็น 8 เป็น 9 คือให้คะแนนตามความพยายามทำให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงทำให้มีคุณภาพดี พัฒนาขึ้น  

 

คงไม่สงสัยว่า คุณภาพการศึกษาไทยตั้งมีระบบประกันคุณภาพ จึงอยู่ท้าย ๆ ของประเทศในกลุ่มอาเซียน เพราะการกำหนด เกณฑ์ ที่ทำให้จำกัดโกรท จึงทำให้ไม่พัฒนา 

 

 

หมวดหมู่บันทึก: ประกันคุณภาพ ตัวชี้วัด ประเมินผล
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
สร้าง: 19 มกราคม 2560 08:55 แก้ไข: 19 มกราคม 2560 08:55 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ: Ico24 โอ๋-อโณ.
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

ไม่มีความเห็น

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 34.237.51.35
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ