นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน
อ่าน: 899
ความเห็น: 0

งาน PSU LEAN Conference 2016 (2) [C]





                จากเวที PSU LEAN Conference 2016  เมื่อวันที่ 13 ก.ค 2559  ตาม บันทึกนี้   ได้ทราบเพิ่มเติมในกระบวนการ LEAN  เช่น

 
                - ในกระบวนการ LEAN ต้องมีการส่งแบบสอบถามครอบคลุมถึงผู้บริการ ว่ามีใครเกี่ยวข้องบ้าง เพื่อดูผลประเมินความพึงพอใจ  และการเก็บข้อมูลจริง

 
                - โครงการที่ทำ LEAN  ได้ลงลึกถึงกิจกรรมย่อย ควรใส่กิจกรรมย่อย  เพื่อให้เห็นขั้นตอนการ LEAN  และกำหนดระยะเวลาที่ลดได้ เช่น กี่นาที  เดิมที่เคยทำ

 
                - เมื่อ LEAN แล้ว ต้องมองในเรื่องการลดต้นทุนของหน่วยงาน  ลดเวลาของผู้ที่เกี่ยวข้อง  เพื่อเพิ่มค่าให้กับองค์กร
 
                - ในกระบวนการ ควรใส่รายละเอียดการเพิ่มประสิทธิภาพ เพื่อให้เห็นการเพิ่มค่า และลดต้นทุน
 
                - การทำ LEAN  ควรทำในเรื่องที่เราทำเองได้
 
                - เมื่อทำกระบวนการ LEAN ต้องมองให้ครบทุกขั้นตอน เช่น ในเรื่องการลดกระดาษ  สามารถลดได้กี่แผ่น  แต่ละขั้นตอนใช้เวลากี่นาที  วิเคราะห์ความสูญเปล่า
 
                - การ LEAN ที่นำ IT มาใช้ เราต้องมองในเรื่องถึงปัญหาที่เกิดจากการใช้ IT ด้วย  ว่า มีผลกระทบอย่างไร เมื่อนำมาใช้ 
 
                - เมื่อ LEAN แล้ว ลดปัญหา  และแสดงให้เห็นว่า สามารถลดได้ทุกส่วน  และมีจุดไหนบ้างที่สามารถแก้ไขได้ และแก้ไขไม่ได้   ควรแสดงข้อมูลให้เห็น  

 
                 ฟังระบบ LEAN แล้ว ทำให้ย้อนนึกถึงการพัฒนางานตามระบบ  PDCA   หากนำโครงการพัฒนางานตามระบบ PDCA มา  แล้วใส่กระบวนการ LEAN  เข้าไป   ทำให้เกิดเพิ่มค่างานและหน่วยงานมากยิ่งขึ้น


               ที่สำคัญ  เรา LEAN  ขั้นตอนในงานให้เหลือค่าสูญเปล่าน้อยที่สุด  ให้บริการโดยใช้ระยะเวลาที่น้อยที่สุด   แต่มิใช่การ LEAN ที่เอาคนออกจากงาน  เนื่องจากบางส่วนยังมีความเข้าใจว่า LEAN แล้ว จะให้คนออกจากองค์กร

 

           ก่อนที่จะ LEAN   เราต้อง LEAN ในกรอบแนวคิดของตัวเราเองก่อน  กล่าวคือ  LEAN ใจ และ LEAN งาน  ไปพร้อมกัน   เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็ไม่ควรมองข้ามในกิจวัตรประจำวันของตัวเรา.

 

 

หมวดหมู่บันทึก: ประกันคุณภาพ ตัวชี้วัด ประเมินผล
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
สร้าง: 14 กรกฎาคม 2559 13:20 แก้ไข: 14 กรกฎาคม 2559 16:00 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ: Ico24 Baby, Ico24 บิวตี้, และ 3 คนอื่น.
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

ไม่มีความเห็น
คุณต้องทำการเข้าระบบก่อนแสดงความเห็น