นโยบายการจัดการความรู้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 1.ให้ใช้เครื่องมือการจัดการความรู้ผลักดัน คุณภาพคน และกระบวนทำงาน 2.ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน จากหน้างาน 3.ส่งเสริมให้มีเวทีเรียนรู้ร่วมกัน

คนธรรมดา
Ico64
เครือข่าย
สมาชิก · ติดตาม: 5 · ผู้ติดตาม: 22

อ่าน: 973
ความเห็น: 0

ปัญหาสร้างปัญญา

ใคร ๆ ก็ไม่อยากมีปัญหา แต่ผมว่ามีปัญหาบ้างก็ดี เพราะจะเกิดการสร้างปัญญา (กะเรณู) เมื่อต้องการแก้ปัญหาอย่างมีสติ

 

เพราะจู่ ๆ เราก็ลุกขึ้นมาทำ Risk Management อย่างเป็นระบบขึ้นมาในปีนี้ ทำให้เกิดปัญหาที่ต้องแก้ใหม่ 12 ปัญหา โดยผู้นำสูงสุดของศูนย์ฯ ก็เพิ่งประชุมเพื่อกำหนดแนวทางการป้องกันปัญหาที่ได้รับมอบหมายมาแล้วเสร็จเมื่อกี้นี่เอง

 

ก็มีการนำเสนอแนวทางแก้ไข เล่าสู่กันฟังในประสบการณ์แต่ละคน แล้วสรุปเป็นนโยบาย แนวทางการแก้ปัญหาที่ต้องเป็นแบบ PDCA ออกมาจนเสร็จ 5 ประเด็น

 

ดังนั้นกรณีนี้จะเห็นว่าปัญหาทำให้เกิดภูมิความรู้ในสมาชิกในแต่ละคน

 

เมื่อวานนี้ เราก็เจอปัญหาในการทดลองผลิตไบโอดีเซลที่โรงงานใหม่ ผมหาเวลาแวะไปดูเกือบ 1 ชั่วโมง แล้วสมาชิกในทีมของเราก็ค้นพบทางออกแบบพอใช้ได้ในส่วนนี้ได้กระตุ้นความรู้ที่ผมลืมไปแล้วให้ชัดเจนขึ้นมาอีกครั้งหนึ่ง

 

ความรู้พื้นฐานที่เราลืมไปแล้ว เมื่อมีเหตุการณ์ผิดปกติเกิดขึ้นจะช่วยให้เรารู้ได้ชัดเจนและจำได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

 

ปัญหาที่เราเจอกับลูกค้าในแต่ละกรณีแล้วเราได้แก้ไขไปได้ ก็จะเป็นประสบการณ์และถ้าเรา share ออกไปได้ก็จะเป็นผลดีต่อสังคม ดังนั้นงานที่มีปัญหามากก็จะกดดันให้เราทำงานหนักและสุดท้ายเราจะได้ปัญญาที่ดีเป็นสิ่งตอบแทนกลับคืนมา

 

ผมไม่ค่อยเชื่อความเก่งโดยพรสวรรค์ ผมเชื่อความเก่งด้วยพรแสวงมากกว่าครับ

 

เราจะมีหลายทางเลือกในการแก้ปัญหาหนึ่ง ๆ ครับ และหากเราเจอมันบ่อย ๆ เราก็จะได้ทางเลือกที่ดีที่สุดออกมาจนได้

 

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น เราก็ไม่ควรสร้างปัญหาให้คนอื่นเดือดร้อน น่าจะดีนะครับ (ฮา)

 

ผม..เอง (แมวชอบสร้างปัญหา)

หมวดหมู่บันทึก: บริหารทรัพยากรมนุษย์
สัญญาอนุญาต: ซีซี: แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน Cc-by-nc-sa
สร้าง: 20 พฤศจิกายน 2556 15:45 แก้ไข: 20 พฤศจิกายน 2556 15:45 [ แจ้งไม่เหมาะสม ]
ดอกไม้
สมาชิกที่ให้กำลังใจ: Ico24 LeeO, Ico24 Our Shangri-La, และ 9 คนอื่น.
สมาชิกที่ให้กำลังใจ
 
Facebook
Twitter
Google

บันทึกอื่นๆ

ความเห็น

ไม่มีความเห็น

ร่วมแสดงความเห็นในหน้านี้

ชื่อ:
อีเมล:
IP แอดเดรส: 3.231.212.98
ข้อความ:  
เรียกเครื่องมือจัดการข้อความ
   
ยกเลิก หรือ