กรุณาลาป่วยให้น้อยลงหน่อย

จากรายงาน Sustainable & Productive ปี 2013 ของบริษัท SGS มีตัวชี้วัดหนึ่งที่น่าสนใจคือ Sickness absence rate = Number of days of sickness absence as a percentage of total days worked

ตัวเลขของพนักงาน SGS อยู่ที่ประมาณ 1.46-1.65 วัน ซึ่งหากนับเวลาทำงานของราชการไทยประมาณ 250 วัน/ปี ก็คงลาป่วยได้ประมาณ 4 วัน

ผมยังไม่มีตัวเลขที่แท้จริงของศูนย์เครื่องมือฯ แต่ก็น่าสนใจที่จะเทียบเคียงกัน เพราะเป็นองค์กรที่อาจจะมีบริบทที่คล้ายกัน และผมก็อยากจะจับต่อเลขนี้มาเป็น KPIs เพื่อรายงานตามระบบ TQA ต่อไป

ตัวเลขนี้อาจแสดงถึง Safety, Health and Environment ของสถานที่ทำงานว่าดีพอหรือไม่ เพราะหากปลอดภัย ถูกสุขลักษณะ พนักงานมีสุขภาพดีก็น่าจะป่วยกันน้อย (หรือแสดงว่าพนักงานรักองค์กร อยากทำงานก็คงจะได้)

แต่ผมก็ต้องการตัวเลขจริง ๆ มิใช่ทำกิจธุระ 1 วันหรือ 1/2 วัน แล้วขอลาป่วยแทนซึ่งจะทำให้ได้ตัวเลขที่ไม่แท้จริง ในการประชุมทีมบริหารจึงกำหนดมีนโยบายให้ลากิจได้ง่ายขึ้น คือหากต้องการจะลาก็ให้ระบุให้ตรงกับข้อเท็จจริง ป่วยก็ป่วย ไปธุระก็เป็นลากิจไป ผมก็เลยขอนำมาชี้แจงผ่านบันทึกนี้ เราต้องการข้อมูลจริงที่สะท้อนสภาพแวดล้อมการทำงานครับ

การจบบันทึกขอนำเอา Quotes ที่เกี่ยวกับการบริหารบุคคลมาบอกเล่ากันสักนิด

Successful people talk about ideas.

Unsuccessful people talk about people.

 

ผู้ที่ประสบความสำเร็จจะคุยกันเรื่องไอเดียที่น่าสนใจ

ผู้ที่ล้มเหลวมักจะนินทาตัวบุคคล

Successful people want others to succeed.

Unsuccessful people secretly hope others fail.

 

ผู้ที่ประสบความสำเร็จจะยินดีกับความสำเร็จของผู้อื่น

ผู้ที่ล้มเหลวมีความปรารถนาที่ซ่อนเร้นไว้ว่าคนอื่นจะล้มเหลวเหมือนตนเอง

อันนี้ฝรั่งเขาว่าเอาไว้นะครับ คนไทยอาจจะไม่เป็นอย่างนี้

ผม..เอง (แมวไม่ค่อยป่วย)